1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è fenariluxo, con sede legale in Via San Jacopo In Acquaviva, 63, 57127 Livorno LI, Italia.

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci via email all'indirizzo contact@fenariluxo.sbs oppure telefonicamente al numero +393458712822.

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda di come interagisci con i nostri servizi. La trasparenza è fondamentale per noi, quindi ecco cosa potremmo raccogliere:

Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sulla salute, opinioni politiche o religiose, a meno che tu non decida volontariamente di condividerle con noi per motivi specifici legati ai nostri programmi formativi.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati che raccogliamo servono a offrirti un'esperienza migliore e servizi più pertinenti. Ecco come li usiamo concretamente:

• Comunicazioni personalizzate su corsi che potrebbero interessarti in base alle tue preferenze
• Miglioramento continuo dei contenuti formativi attraverso l'analisi del feedback
• Supporto tecnico e assistenza quando ne hai bisogno
• Invio di newsletter informative su tendenze beauty e novità del settore (solo se hai dato il consenso)
• Analisi statistiche anonime per capire come migliorare l'esperienza sul sito
• Rispetto degli obblighi legali e fiscali relativi alla nostra attività formativa

Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi per scopi commerciali. Le tue informazioni rimangono riservate e vengono utilizzate esclusivamente per i motivi che ti abbiamo comunicato.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base legale valida. Questo è importante perché garantisce che tutto ciò che facciamo sia conforme alla legge.

5. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti importanti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci. Ecco cosa puoi fare:

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci una richiesta scritta all'indirizzo contact@fenariluxo.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta, o ti spiegheremo i motivi per cui necessitiamo di più tempo.

6. Conservazione dei Dati

Non conserviamo i tuoi dati personali più a lungo del necessario. I tempi di conservazione variano in base alla tipologia di dato e alle finalità del trattamento:

• Dati relativi a iscrizioni e corsi completati: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Dati di contatto per newsletter: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi per analisi statistiche
• Curriculum e candidature: 2 anni dalla data di ricezione
• Comunicazioni via email o telefono: durata della relazione commerciale più 2 anni

Quando i dati non sono più necessari, procediamo alla loro cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile, in modo che non possano più essere ricondotti a te.

7. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie adeguate. I tuoi dati potrebbero essere comunicati a:

• Professionisti del settore beauty che collaborano ai nostri programmi formativi
• Consulenti legali, fiscali o commerciali quando necessario per obbligo contrattuale
• Autorità pubbliche se richiesto per legge o per proteggere diritti legali
• Piattaforme di pagamento per l'elaborazione sicura delle transazioni

Tutti i nostri partner sono selezionati con cura e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono lo stesso livello di protezione dei dati che applichiamo noi.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati vengono principalmente conservati su server localizzati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo affidarci a fornitori di servizi che operano al di fuori dell'UE.

Quando questo accade, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o che il paese destinatario sia riconosciuto come dotato di un livello adeguato di protezione dei dati.

9. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni:

• Cifratura SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato con credenziali individuali
• Backup regolari per prevenire perdite accidentali di informazioni
• Firewall e sistemi di monitoraggio per rilevare attività sospette
• Aggiornamenti periodici dei sistemi per correggere vulnerabilità di sicurezza
• Politiche interne rigorose sulla gestione e conservazione dei dati personali

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è completamente sicuro al 100%. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per scopi analitici. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser. Ricorda che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci.

12. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo tramite una notifica evidente sul sito o via email.

Ti incoraggiamo a rivedere questa pagina regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa informativa.

13. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali. Puoi trovare maggiori informazioni su come presentare un reclamo visitando il sito www.garanteprivacy.it

Prima di rivolgerti all'autorità, ti invitiamo a contattarci direttamente. Siamo sempre disponibili a risolvere qualsiasi preoccupazione tu possa avere riguardo alla gestione dei tuoi dati.